NO90 紹介したい人
2019.11.13
顧客が当然に望んでいるサービスの中には、提供するには多大なる困難が伴うものもあります。客観的に見ると提供できない事情もよく分かるので、勝手に提供側も諦めてしまうのですが、そうした提供されることはないサービスを提供し尽している会社や人を見ると惚れ惚れします。顧客にとっては当たり前のサービスなので、一歩間違えれば、何の満足感も与えられず単なる徒労に終わる可能性があるわけですが、それを客観的な第三者が見ると、その提供の価値が分かります。そのような仕事をしている人を見ると、つい紹介したくなります。