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NO29 コンサルティング

2018.01.19

医師や税理士には、患者や顧客への説明義務を問われる場面があります。裏を返せば、説明義務を果たせば良い、という視点になりがちです。一方で、コンサルティングは、説明義務を果たすことには意義はなく、顧客に理解してもらい納得してもらい実行してもらい効果を出すところまで至ってこそ、意義があります。説明義務を果たすだけなら、コンピュータの方が漏れもなく正確です。

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